【盛世平台】渠道合作规则

2021-09-13      作者:本站      

盛世平台渠道规则

目录

一、      平台基本准则.... 2

二、      渠道推广行为规范.... 2

三、      关于玩家账号归属.... 4

四、      关于玩家言论行为封禁规则.... 5

五、      测试资源账号规则.... 7

(一)    资源号申请规则.... 7

(二)    资源号使用规则.... 7

六、      关于玩家退款.... 9

七、      关于渠道投诉举报及纠纷处理.... 10

八、      开具发票.... 11

郑重申明.... 11

 

 

 

 

 

盛世平台渠道规则

为维护网络合作渠道的基本利益,维持各渠道的良性发展,减少渠道间的恶性竞争, 我司根据混服渠道在推广期间常见的问题,拟定了以下合作规范及处罚条款,请务必详细阅读,严格遵守,合作共赢!

一、        平台基本准则

1.      结算周期为日结,渠道收益金额满100时可自主提现,提现后会在次日24:00前打款,周末、节假日的提现将会顺延至工作日进行打款。

2.      渠道后台欢乐币不可提现,一经充值概不退款。

3.      混服游戏基本都没有测试资源,如有特殊需求,请联系对接专员了解;

4.      规则中所有提及到的渠道,包含公会、公会渠道、买量渠道及平台性质的公会渠道。

 

二、        渠道推广行为规范

1.         盛世平台所有游戏禁止拉官方渠道玩家。包括但不限于去该游戏官服各种聊天频道、官方玩家交流群及其他官方渠道发布广告、联系方式等;如有投诉举报(附相关证据),扣除押金或罚款1000元,直接停止合作并不予结算。

2.         盛世平台所有游戏,禁止同游拉人。包括但不限于在游戏中恶意发布其他渠道/平台资料,以拉人为目的, 在世界频道和私人频道发布消息,传播第三方平台联系方式(如 QQ、微信、手机号,谐音也算),如有投诉举报(附相关证据),首次罚款1000元,再次出现停止该单款游戏合作,不予结算。

3.         本平台下所有游戏未满 18 岁的玩家禁止在游戏内充值消费,渠道方请勿在推广过程中引导未成年利用“已成年”身份证进行实名充值消费等,一经发现立即冻结未成年充值的款项,不予结算,对其归属渠道进行处罚(最低罚款金额为 1000 元人民币,上限金额为该未成年用户总充值的 50%),由此产生的后果由渠道自行承担(包含但不仅限于玩家退款, 投诉,诉讼及其产生的相关费用)。

4.         禁止以任何形式,私下给予玩家返利及折扣,如因折扣问题出现投诉举报(附相关证据)

a)      常规游戏: 警告处理,封新增1周,链接作废。

b)     严控游戏:第一次违规封新增1周,链接作废,罚款1000元;第二次违规永久封新增,链接作废,封停代充,可走自然,罚款2000元;第三次违规永久封新增,链接作废,停结算,罚款3000元

c)      禁止游戏:第一次违规永久封新增,链接作废,罚款2000元;第二次违规永久封新增,链接作废,停结算,扣押金或罚款:3000元

d)     以上处罚仅针对单款游戏,多次违规,造成严重后果者,将封停渠道后台,停所有游戏结算,终止合作!

5.         严禁以欺诈手段拉玩家或者引导消费,若违反将对该渠道罚款 2000 元并停止结算停止合作;

6.         禁止提交虚假信息要求平台进行退款,恶意冻结或扣除玩家账户财产,如有此类事情发生,平台有权先冻结渠道账户资产,如经核实确认有此情况,按照恶意退款金额1:2进行罚款,并关闭渠道自助冻结权限。

7.         严禁发展玩家成为下线推广,一经发现且核实,根据事情严重程度处以1000 元罚款并对该渠道进行封禁,情节严重者,平台有权停止结算停止合作。

8.         严禁以盛世平台工作人员名义进行虚假宣传,包括但不限于发展子代理、拉玩家等有损平台信誉的行为,一经发现立即停止合作并不予结算。

9.         严禁泄露合作相关信息给第三方人员,包括但不限于将合作后台截图、对接群组内的聊天截图等发给玩家/其他人员,一经发现,罚款1000元;视情节严重平台方有权对违规渠道采取不予结算、暂停合作等措施。

 

三、        关于玩家账号归属

平台归属以首次注册渠道为准,归属为永久归属(不以游戏为准)。

1.    玩家归属问题:

(1)     链接优先原则:归属以玩家注册的渠道链接为准

(2)   若玩家未走渠道链接,或者由于不可控原因掉链造成的归属争议,渠道需在 24 小时内提供导入证据,查看渠道提供的发送链接时间的聊天截图和玩家在平台的注册时间,由平台进行判定。

需提供的证据:

1、联系方式  2、引导截图  3、加好友时间

a)      如果该玩家归属只有一个渠道提出异议,并提供导入证据,核实玩家注册时间在渠道发送链接之后不久,则协助渠道进行改绑;如果玩家在平台注册时间在渠道发送之前, 则不予处理

b)     若有不止一家渠道提供证明要求改绑玩家归属,平台无法判定时,则归属于平台

(3)     争议玩家改绑后,已结算的款项不予返还

2.    平台不支持任何形式的账号交易及赠送行为,若出现玩家之间的账号交易及赠送所产生的转绑需求,平台无义务进行处理;如涉及渠道对账号所有者更换(包含但不仅限于账号交易、赠送)事实达成一致,平台可协助进行转绑。

 

四、        关于玩家言论行为封禁规则

1.    在游戏中恶意发布其他渠道/平台资料,以拉人为目的, 在世界频道和私人频道发布消息,传播第三方平台联系方式(如 QQ、微信、手机号,谐音也算),一经发现:

a)      对已充值用户(超过 1000 元)

第一次封禁 3 天,第二次封禁 7 天,第三次封禁 30 天,第四次永久封禁。

b)     对无充值或小额充值用户(小于 1000 元)

一经发现,第一次封禁 7 天,第二次封禁 30 天,第三次永久封禁。情节严重者可直接操作永久封禁。

2.    玩家在游戏内各频道发布涉及到关键字(关键字包括但不限于:托,代充,折扣,返利,内部玩家, 扶持,被骗,第三方软件等),首次封禁 3 天,第二次封禁 7天,第三次永久封禁。

4.    利用游戏 BUG,刷游戏币或者道具,持有复制道具、未开放道具、玩家被盗物品等非法物品,影响游戏平衡将清除所有非法物品并做封号处理。首次封禁 3 天,第二次封禁 7天,第三次永久封禁。

5.    在游戏中冒充官方人员,角色中含误导玩家的信息(“温馨提示”“官方”“GM”“客服”等谐音),首次封禁 3 天,第二次封禁 7天,第三次永久封禁。

6.    无视国家规定,在人物名称、公会名称中使用违规词语或不文明词语、非法字符(违反公共道德、领袖名称、非法组织的字眼、色情、政治相关字眼、非法字符)用同音字、相似字母和制造非法名称亦在本处罚条例范围内。首次封禁 7 天,第二次封禁 15天,第三次永久封禁。

7.    玩家涉及侵入、拦截、破坏、复制、修改游戏程序,以及宣扬、叫卖和使用各种辅助性 程序或恶性非法程序(木马、外挂、病毒等)。一经发现,首次封禁 3 天,第二次封禁 7天,第三次永久封禁。

8.    发布交易类型内容(交易账户,引导线下交易账户、游戏内道具线下交易、便宜卖元宝 等信息)。一经发现:首次封禁1天,第二次封禁3天,第三次封禁7天,第四次永久封禁。若核实发布内容涉及以弄虚作假的形式来蒙蔽或欺骗其他玩家,一经核实根据情况封禁账号,情节严重者永久封号封 IP。

9.    在游戏中发布非法网站,宣传或讨论其他游戏、色情信息、垃圾广告、非法广告、非本 游戏网站链接(常见的百度网站例外,可不处罚)。一经发现:首次封号 7 天,第二次封号 15 天,第三次 30 天,第四次永久封号,封 IP。

10.  在游戏中发布触犯政府法令的文字信息如:煽动、反动、猥亵、暴力、种族歧视、宗教 歧视等字眼,包含这类字符的反向书写。一经发现核实确认后对其账号进行永久封停处理, 情节严重者上报相关部门追究其法律责任。

11.  在游戏中侮辱、诽谤、猥亵、威胁、辱骂玩家;扭曲事实、恶意散布不实谣言,恶意影响游戏环境等行为。一经发现,根据情节严重性禁言1小时到30天不等。

12.  恶意举报玩家,对玩家造成损失;一经发现,根据情节严重性禁言3小时到30天不等。

13. 游戏内宣传负面消息,涉及诋毁游戏(如这个游戏不好玩,这个游戏费钱等);一经发现,根据情节严重性禁言1小时到5天不等。

补充说明:

1.    若资源号发布以上相关言论或有相关违规行为,如无专属条款规范,均等同于玩家行为同等处理。

2.    玩家封号禁言后,其归属渠道应做相应引导,玩家联系客服承诺并改正相应行为后,可酌情解封等处理。

3.  玩家行为渠道仅有举报权,平台根据实际情况处理,渠道无处理权。

 

五、        测试资源账号规则

(一) 资源号申请规则

1.    测试资源号由平台提供,研发、平台有权收回账号

2.    申请测试资源需在工作群内告知,如因未及时告知平台或告知信息有误导致的损失需要自行承担

3.    单个区服最多允许1个测试资源号

4.    单个渠道单个游戏不超过2个测试资源号,整个平台不超过3个测试资源号

5.  测试资源申请时间早上11点之前,下午3点之前,测试资源号一天只能申请一次资源

6.  测试资源号需要和玩家在同一系统、同一区服 ,如果不在,需要提前报备

7.  测试资源号持续三天未有流水降低扶持金额;一周未有流水或超过一周未登陆将回收账号

(二) 资源号使用规则

1.    测试资源号不能泄露给他人知道。测试资源号及渠道工作人员禁止在本平台游戏内、游戏外发布任何关于托,测试资源、游戏内幕等言论,例如说自己或其他某某人为测试资源、托号,一经发现将对该资源号永久封号,并对该资源号所属渠道处以最低 2000 元 RMB 起的罚款,若存在恶意泄露其他渠道推广员信息,造成严重影响,停止合作不予结算。

2.    严禁私自将测试资源号,给予玩家(包括但不限于体验/带团等),一经核实,对该资源号进行永久封号并对所属渠道罚款 2000 元;若因此暴露(包含但不仅限于该号是测试资源号,渠道推广内幕等)导致服内玩家有异议或者在服内有较大的负面影响,将对该资源号所属渠道罚款 5000 元,由此产生的后果由渠道自行承担(包含但不仅限于玩家退款,投诉, 诉讼及其产生的相关费用),情节严重者暂停新增,不予结算,终止合作。

3.    测试资源号不得转移相关游戏货币&装备&道具等(包括但不限于出售账号、交易付费道具(含元宝)、使用元宝拍卖行等)

(1)     测试资源账号严禁在任何情况下发布买号卖号(包含资源号及玩家号)的信息,违反规则对该资源号所属渠道罚款 1000 元。

(2)     严禁测试资源号或推广员与玩家进行线下交易(包括但不仅限于将资源号,装备,元宝,高级材料变现);一经核实,将封停该资源号,并对资源号所属渠道罚款 2000 元起,交易金额(现金或道具总价值)超过 1 万则罚款 5000 元;情节严重将对违规渠道不予结算, 停止合作。

4.    测试资源号不得自行充值,如有此类行为核实,对该资源号永久封禁,充值金额不予退还。

5.    测试资源号严禁在游戏内向非本渠道玩家进行有引导性的索要或发布(包含但不限于在游戏内私聊、组队、国战等游戏内喊话,以谐音、藏头诗、公会公告等手段)任何联系方式(包含但不仅限于 QQ、微信、手机号等)的行为,此类行为一经发现核实,对该资源号永久封禁,对资源号所属渠道罚款 5000 元。

6.    严禁测试资源号在本平台游戏内主动拉人(包括但不限于转游、 重新注册,宣传其他游戏,将不属于自己渠道的玩家带入到自家渠道等);若具有以上违规行为,对该渠道处以最低 5000 元起的罚款。情节严重者平台方有权对违规渠道采取不予结算、暂停合作等措施。

7.    测试资源号不得抢榜(前三),若因抢榜问题造成玩家损失,首次罚款500元,第二次罚款1000元,第三次罚款2000元并永久封禁该资源号

8.    测试资源号严禁在游戏内主动散布负面情绪(包括但不限于说游戏不好玩,运营活动 垃圾,游戏人少等负面言论、影响游戏环境)若违反规则该测试资源账号首次封禁1天, 对所属渠道提出警告,若警告后再违反,对违反的资源号停止资源,该资源号所属渠道罚款1000 元,情节严重者不予结算。

9.    测试资源号不得以处 cp(包含但不限于伪装性别进行结婚、情缘、恋爱等)方式引导用户充值,测试资源号严禁在游戏内以任何形式(包含但不限于游戏内私聊、世界、帮会等 频道)发布违规言论(包含但不限于“亲爱的”、“老公”、“老婆”等亲昵语句并引导付费),一经核实,第一次罚款 2000 元作为警告,第二次罚款 5000 元,第三次违规平台方有权对违规渠道采取不予结算、暂停合作等措施,此行为一经认定,将不予申诉。

10.  测试资源号应妥善保管并保持活跃,若是弃用测试资源号应及时向平台报备,平台抽查到测试资源号5天未登陆将有权回收该资源账号,若因未妥善保管(资源号及相应的平台后台账号)所产生的问题参考资源号相关行为规范同等处理,由此产生的其他后果渠道自行承担(包含但不仅限于玩家退款,投诉,诉讼及其产生的相关费用),情节严重者不予结 算并停止合作。

 

六、        关于玩家退款

1.    除未成年人充值外,本平台概不接受其他任何合作平台及渠道的退款需求

2.    未成年人申请退款者需提供详细信息并经研发、平台、渠道三方进行核实方可进行退款 流程,相应退款不予结算

3.    具体申请退款流程需及时联系平台客服进行处理

4.    由于运营及推广过程中产生的玩家退款,平台有权不予结算。

 

七、        关于渠道投诉举报及纠纷处理

1.    如有渠道投诉举报平台内其他渠道违反本平台规则内容(事件发生 7 个工日内提交给平台,若超过时效平台可不予受理),举报渠道需提供确凿证据并保证证据的真实性及有效性。

2.    严禁渠道不实或恶意举报,一经核实,按照违反举报的规则进行处罚,情节严重者停止 合作,不予结算。

3.    各渠道若产生问题或者纠纷,需在纠纷、问题产生后 24 小时内联系平台,并提交详细内容,若超时后提交不保证处理结果。

渠道需要提交的内容包括①游戏区服,②角色名,③投诉问题详细情况,④证据截图

4.    所有如需特殊报备的特殊情况,渠道需在事件发起前报备,否则均按照未报备处罚。

5.    所有规则违反一次按违反规则处罚,三次以上我方视情况加重处罚;同时违反多条规则的,将根据对应惩罚规则进行累加处罚;我方并有权终止合作,停止后续结算。

6.    若渠道恶意拒罚,且渠道流水不足以抵扣罚款金额,则扣除该渠道押金,停止结算并停 止合作。

 

八、     开具发票

1、渠道充值后若需开具发票时,请在充值之日起30天内登录平台账号,在平台联系对接商务提交申请。

2、开票金额为玩家实际充值金额,不包括充值时使用的任何优惠。

3、成都欢聚游科技有限公司开具发票的项目为“信息服务费”

4、开具发票前,个人用户需提供:身份证复印件、游戏账号、角色名称、所在服务器、收件人、快递地址、联系手机等信息。

5、开具发票前,公司用户需提供︰游戏操作人身份证复印件、纳税人识别号、公司委托说明书(需加盖公司公章)、游戏账号、角色名称、所在服务器、收件人、快递地址、联系手机等信息。

6、发票由成都欢聚游科技有限公司快递给用户。若单次快递发票的面额低于1000元时,则需累积到1000元后一并快递;或者玩家同意承担快递费用时,可以快递低于1000元面额的发票。

7、成都欢聚游科技有限公司保留对本说明改进、完善的权利;本说明的唯一解释权归成都欢聚游科技有限公司所有。

 

郑重申明

君子爱财取之有道,本公司严禁各位合作伙伴以诱骗、欺骗等非法形式获取玩家充值消费, 一经发现将立即永久终止合作并上报有关部门,公司将配合公安机关予以严厉打击。

1.    严禁在网络游戏中,虚构情节向网络用户索要红包打赏并作为个人侵占,或网上交友冒充 女子身份与网络用户谈恋爱,诱导网络用户在本游戏平台消费等。

2.    严禁恶意欺诈网络用户,通过社交软件或在游戏社区中吸引异地网络用户,虚假许诺异地网络用户并以线下邀约作为诱饵,要求网络用户汇款到其指定账户等等,并在骗取网络用户支付的各种钱款后随即在社交软件中拉黑、删除该网络用户,达到侵占网络用户钱款目的, 该行为属于网络欺诈,一经发现将上报公安部门处理。

3.    不能教唆或通过网络传播诈骗手法,唆使其他人员诈骗网络用户,或有类似诈骗行为。

4.    以上所有条款最终解释权归成都欢聚游科技有限公司所有,单款游戏规则与此冲突的以单款游戏的规则为准。

 

 

 

成都欢聚游科技有限公司

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2021 年 9 月 13 日


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